https://ej.loteries.lotoquebec.com/fr/jouer-en-ligne/abonnements-loteries?widget=audienceTarget
Aller au contenu
Avertissement
Pour profiter pleinement de certaines fonctions offertes sur ce site, votre navigateur doit accepter les fichiers témoins (cookies). En savoir plus.
Loading

Abonnements aux loteries

ABONNEMENT AUX LOTERIES

Abonnez-vous au Lotto Max, au Lotto 6/49 et à la Grande Vie. Vos billets seront achetés automatiquement selon vos préférences!

Comment créer un abonnement

  1. Choisissez votre loterie.
  2. Personnalisez votre abonnement en choisissant les critères d’achat et vos sélections favorites ou mises-éclair.
  3. Assurez-vous d’avoir assez d’argent dans votre compte Espacejeux pour couvrir la mise.
  4. Vos billets seront achetés automatiquement, si toutes les conditions d’achat sont respectées!

Questions fréquentes

Comment fonctionne le paiement?
Votre compte Espacejeux sera débité à chaque achat de billets. L’achat pourra donc être effectué seulement si toutes les conditions d’achat suivantes sont respectées : s’il y a assez d’argent dans le compte pour couvrir la mise, dans la mesure où vos limites de jeu sont respectées et où aucune autre contrainte liée à votre compte n’empêche l’achat d’être effectué (ex. : compte verrouillé). Si le solde du compte est insuffisant, vous recevrez un courriel vous avisant que vous devez déposer de l’argent dans votre compte pour que l’achat de billets puisse être effectué. Un courriel de confirmation d’achat sera envoyé suivant chaque achat de billets effectué. Si vous n’avez pas reçu une telle confirmation, l’achat pourrait ne pas avoir été effectué. Dans un tel cas, veuillez communiquer avec le service à la clientèle au 1 877 999-JEUX (5389). Vous pouvez également consulter la section Mes abonnements de votre compte en tout temps pour voir le dernier billet acheté et consulter l’état de vos abonnements. Notez qu’aucune tentative d’achat n’est effectuée à compter de 21 h le soir du tirage concerné.

Peut-on suspendre ou supprimer son abonnement?
Vous pouvez suspendre votre abonnement temporairement ou le supprimer définitivement en tout temps. Par contre, si, au moment de la suspension ou de la suppression, un billet a déjà été acheté pour le prochain tirage, la suspension ou la suppression ne sera en vigueur qu'après ce tirage.

Peut-on modifier un abonnement?
Un abonnement peut être modifié uniquement s’il n’y a aucun billet d’acheté pour un tirage à venir lié à cet abonnement. Le cas échéant, vous devez d’abord suspendre temporairement ce dernier. Pour ce faire, utilisez la fonction Pause pour arrêter temporairement les achats. Vous pourrez alors modifier les modalités de votre abonnement et le réactiver. L’achat d’un billet effectué en fonction des nouveaux critères ne sera fait qu’après le tirage pour lequel un billet avait déjà été acheté selon les critères précédents, dans la mesure où l’abonnement est réactivé.


Fermer Téléchargez l'application mobile