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Accessibilité

Standards d’accessibilité du gouvernement du Québec

Loto-Québec s’engage à faciliter l’accès à son site web à toutes les personnes, qu’elles aient ou non un handicap. C’est pourquoi elle s’aligne, dans la mesure du possible, sur les standards d’accessibilité web adoptés par le Conseil du trésor du gouvernement du Québec.

Standard sur l’accessibilité d’un site Web (SGQRI 008-01)
Standard sur l’accessibilité d’un document téléchargeable (SGQRI 008-02)
Standard sur l’accessibilité du multimédia dans un site Web (SGQRI 008-03)

Mesures d’accessibilité en place

Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre site.

Dans le cadre de la refonte du site des Loteries, les équipes de Loto-Québec ont travaillé particulièrement sur :

  • la conformité aux standards du W3C;
  • les possibilités de remplacement textuel aux images;
  • le contraste des couleurs (tous les éléments du site ont un contraste supérieur ou égal à 4,5 pour 1 entre le fond et le texte);
  • la gestion des changements de langue;
  • la navigation et les liens.

Accessibilité de l’offre de jeu en ligne

Pour son offre de jeu en ligne, Loto-Québec s’appuie sur des technologies fournies par des prestataires qui ne sont pas assujettis aux standards du gouvernement du Québec (SGQRI-008).

Les standards d’accessibilité ne sont pas encore appliqués aux jeux en ligne. La technologie offerte par le fournisseur avec qui Loto-Québec fait affaire ne nous permet pas de les rendre accessibles.

Compatibilité avec les navigateurs

Notre site est compatible avec tous les navigateurs qui respectent les standards du W3C.

Pour des raisons de sécurité, nous vous invitons à toujours utiliser la version la plus récente de navigateur et vous conseillons de la mettre à jour.

Le téléchargement d’une version récente est gratuit et disponible dès maintenant :

L’accessibilité est vérifiée avec les logiciels suivants :

  • Modules pour Firefox : Firebug, version 1.11.4;
  • Web Developer Toolbar, version 1.2.5;
  • Firefox Accessibility Extension, version 1.5.6;
  • WAVE Toolbar, version 1.1.6;
  • Juicy Studio Accessibility Toolbar, version 1.7;
  • Accessibility Evaluator Toolbar, version 1.5.7.1;
  • Colour Contrast Analyser, version 2.0;
  • Flash Disable, version 0.9.4;
  • HTML CodeSniffer;
  • NVDA 2013.3 (pour PC);
  • Jaws 14, version française (pour PC);
  • VoiceOver (pour Safari dans iOS 7.0, sur iPad et sur iPhone).

Assistance téléphonique

Si vous avez besoin d’aide lorsque vous naviguez sur le site ou si vous ne pouvez accéder à certains contenus à l’aide de technologies d’assistance nous vous invitons à communiquer avec nous au numéro suivant (sans frais) : 1 866 611-LOTO (5686) 1 866 611-LOTO (5686), du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30 (sauf les jours fériés).

Résultats des tirages

Vous pouvez obtenir les résultats des tirages par téléphone en composant le 1 866 611-LOTO (5686) 1 866 611-LOTO (5686), du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30 (sauf les jours fériés).

En dehors de ces heures d'ouverture, notre système automatisé vous permet d'obtenir les plus récents résulltats de tirage des loteries suivantes : Banco, Extra, Grande Vie, La Mini, La Poule aux oeufs d'or, Lotto 6/49, Lotto Max, Québec 49, Québec Max et Quotidienne.

Notez que notre système automatisé donne seulement les résultats des tirages principaux.


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